Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Mayıs 2025 itibarıyla uzaktan müşteri edinimi sağlayan banka sayısının 25’e yükseldiğini açıkladı.
25 Bankada 1,15 Milyondan Fazla Müşteri Uzaktan Edindi
Dijitalleşen bankacılık hizmetleri sayesinde, Mayıs 2025'e kadar yaklaşık 1 milyon 152 bin gerçek kişi banka müşterisi uzaktan başvuruyla edinildi. Bu kişilerden 653 bini müşteri temsilcisi ile yapılan işlemler sonucunda bankalarla çalışmaya başladı.
Uzaktan müşteri edinimi dışında, toplu edinim, kurye ile sonuçlandırılan ve şube kanallarından edinilen gerçek kişi müşteri sayısı da 716 bine ulaştı. Mayıs ayında online başvuru ve kurye ile sonuçlandırılan sayıda bir miktar azalma görülse de, şubeden yapılan yeni müşteri edinimlerinde artış yaşandı. TBB, müşteri edinim verilerinin mevsimsel faktörler ve banka kampanyalarına göre aylık değişim gösterebileceğini belirtti.
Gerçek kişi tacir müşterilerde ise uzaktan başvuru yoluyla edinilen müşteri sayısı 35 bin olurken, toplu, kurye ve şube kanalları dahil toplam tacir müşteri sayısı 49 bine yükseldi. Tüzel kişi müşterilerde de uzaktan başvuru ile banka müşterisi olanların sayısı 4 bin 219’a, şubeden müşteri olarak eklenenlerin sayısı ise 28 bine ulaştı.
Çekince
Çekince: Bu raporda yer alan her türlü bilgi, değerlendirme, yorum, istatistiki şekil ve bilgiler hazırlandığı tarih itibari ile mevcut piyasa koşulları ve güvenirliğine inanılan kaynaklardan elde edilerek derlenmiştir ve İnfo Yatırım Menkul Değerler A.Ş. tarafından genel bilgilendirme amacı ile hazırlanmıştır. Sunulan bilgilerin doğruluğu ve bunların yatırım kararlarına uygunluğu tarafımızca garanti edilmemektedir. Bu bilgiler belli bir getirinin sağlanmasına yönelik olarak verilmemekte olup alım satım kararını destekleyebilecek yeterli bilgiler burada bulunmayabilir. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Herhangi bir yatırım aracının alım-satım önerisi ya da getiri vaadi olarak yorumlanmamalıdır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Sadece burada yer alan bilgilere dayanarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Bu nedenle bu sayfalarda yer alan bilgilerdeki hatalardan, eksikliklerden ya da bu bilgilere dayanılarak yapılan işlemlerden, yorum ve bilgilerin kullanılmasından doğacak her türlü maddi/manevi zararlardan ve her ne şekilde olursa olsun üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü doğrudan ve/veya dolaylı zararlardan dolayı İnfo Yatırım Menkul Değerler A.Ş. ile bağlı kuruluşları, çalışanları, yöneticileri ve ortakları sorumlu tutulamaz. Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir